Serviços Prime
Transformamos a comunicação da sua empresa através de serviços de Call Center rápidos, personalizados e de excelência
Call Center
Serviços de call center através de central de atendimento, a fim de facilitar a comunicação e relacionamento entre empresa e cliente.
Relacionamento & SAC
Conhecer seu cliente é fundamental para o seu sucesso. Por isso buscar maneiras de aperfeiçoar suas funções é importante para potencializar seu atendimento. Através do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é possível conhecer seu cliente, tirar dúvidas, obter insights para novas ações, resolver problemas e receber feedbacks.
URA Ativa
Serviço que promove a venda de produtos, serviços e também cobranças. Essa solução é utilizada para enviar uma mensagens pré gravadas, sem necessidade inicial do atendente. Ao final da mensagem o cliente pode ser redirecionado para o setor responsável, isso torna o processo mais eficiente e reduz custos para sua empresa.
Relatórios Gerenciais
Um Relatório Gerencial, basicamente, é um documento escrito contendo informações relevantes para tomadas de decisão. Possuímos uma plataforma online, onde é possível obter o status de todos os serviços prestados e contribuir com a tomada de decisão.
Telemarketing
Realização de promoção de vendas e serviços através de ligações. Atendimento e suporte ao cliente realizado por uma central de atendimento.
Omnichannel
É uma estratégia de conteúdo entre canais utilizadas para melhorar a experiência do consumidor. Ou seja, os canais de atendimento são integrados para proporcionar a mesma experiência do cliente independente do canal utilizado.
Televendas
Serviço exclusivo para comercialização do seu produto ou serviço, feito exclusivamente através do telefone. O serviço de televendas é essencial para melhorar a eficiência operacional do seu negócio.
Campanha de Promoções
Você já possui uma empresa ou irá abrir uma empresa, mas a demanda é limitada? Ajudamos sua empresa a aumentar essa demanda através de campanhas promocionais, tornando sua empresa presente no dia-a-dia do seu público alvo, mostrando que sua empresa existe e está disponível para atendê-lo.
Atendimento 0800
Plataforma digital com equipe altamente capacitada para atender seu cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Higienização de Carteira
Processo que tem como objetivo limpar, filtrar e tornar mais confiável a base de dados de clientes, mailing ou cobranças. Tornando assim os contatos e ações mais assertivos.
Cobrança Personalizada
Apresentamos resultados de excelência e possuímos as habilidades necessárias para a recuperação de crédito. Por isso efetuamos a cobrança para sua empresa conforme a necessidade de cada carteira.
Contact Center
Com foco no relacionamento com o cliente, nossos serviços de Contact Center agregam importantes funcionalidades para contribuir com os objetivos de atendimento da sua empresa.
Soluções Completas
Somos especialistas na prestação de serviços de Contact Center e Call Center entre o mais diversos segmentos. Facilitamos o relacionamento entre empresas e clientes. Contamos com as melhores soluções para seu negócio!